Этапы создания команды.
Проектная команда обычно переживает пять стадий:
1.
Формирование.
Главные трудности и первые «подводные камни» на этапе формирования команды можно сформулировать в следующем виде:
¨ Личные ощущения:
¨ Взаимоотношения в команде:
¨ Определение места временной команды внутри фирмы:
¨ Пользуется ли проект поддержкой руководства?
На этом этапе проект-менеджер должен прилагать интенсивные усилия по преодолению «подводных камней» и сплачиванию команды на основе главной цели проекта.
Рекомендуется проводить общие совещания для обсуждения следующих вопросов:
• работаем ли мы как единая команда?
• в чем наша сила и какие у нас недостатки?
• как складываются наши взаимоотношения?
• что мы можем улучшить и как?
• какие шаги необходимо предпринять для достижения желаемых перемен?
• с какими проблемами и трудностями нам скорее всего предстоит столкнуться в ближайшем будущем?
2.
Период срабатываемости участников.
Общие проблемы на этапе срабатываемости команды выглядят следующим образом.
Трудности в работе команды:
Проявление характеров:
Обсуждение проблем:
Ошибочные методы отчета:
Ошибки руководства:
Взаимоотношения:
3.
Период нормального функционирования.
4.
Реорганизация.
Проект-менеджер производит изменения в количественном и качественном составе команды по нескольким причинам: ввиду изменения объемов и видов работ; замены некоторых работников из-за их непригодности; привлечение новых специалистов; приглашение временных экспертов и т.п. Все это нормальный процесс развития команды.
5.
Расформирование команды.
Характеристика эффективной команды и рекомендации проект-менеджеру.
Эффективную команду можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры, однако есть специфические черты, присущие только проектной команде
:
q Прежде всего, это нацеленность
всей команды на конечный результат, инициатива и творческий подход к решению задач.
q Высокая производительность и ориентированность
на лучший вариант решения, активное и заинтересованное обсуждение возникающих проблем дополняют характеристику эффективной команды.
q Подбор профессионально подготовленных специалистов
определяет технически грамотное решение возникающих вопросов.
q В процессе работы в эффективной команде ясно прослеживается взаимосвязь и взаимодействие ее участников
в атмосфере доверия и участия.
q Энтузиазм и творческий подход
в развитии команды также имеют место.
q Деструктивные конфликты редко возникают в такой команде, а конструктивные– поощряются, так как приводят к принятию лучшего решения.
q Все члены команды чувствуют ответственность за выполнениепроекта в целом и за выполнение задач отдельными исполнителями. В этом особенно ясно проявляется высокое командное чувство.
Рекомендации,классифицированные по направлениям, помогут проект-менеджеру выполнить эту важнейшую функцию.
1.
Основные трудности и барьеры.